Bc. Radka Chlupová

Radka Chlupová je součástí týmu Izdrav už 4 roky. Každý den se setkává se zákazníky, kteří hledají zdravotní pomůcku pro sebe nebo své blízké, a pomáhá jim zorientovat se v nabídce a vybrat řešení, které odpovídá jejich konkrétním potřebám.

Právě každodenní kontakt se zákazníky jí dává praktický pohled na to, s jakými otázkami a situacemi se lidé při výběru zdravotních pomůcek nejčastěji setkávají. Má zkušenosti s širokým sortimentem zdravotních pomůcek i s vyřizováním pomůcek hrazených zdravotní pojišťovnou.

Ve své práci se věnuje tématům, jako jsou mobilita, rehabilitace, inkontinence, domácí péče či potřeby seniorů. Ve svých článcích se snaží přinášet informace, které lidem pomohou lépe se zorientovat a usnadní jim výběr vhodné pomůcky.

Témata, kterým se věnuje: senioři, mobilita, rehabilitace, inkontinence, domácí péče, zdravotní pomůcky, příspěvky a poukazy, diagnostika.

Zdravotním pomůckám se Michaela Pilch Vlková věnuje už 22 let a 16 z nich působí v Izdrave. Za tu dobu si prošla různými oblastmi fungování firmy – od nákupu a výběru sortimentu přes komunikaci s dodavateli až po prodej a každodenní kontakt se zákazníky.

Jejím cílem je, aby si zákazníci v Izdrave našli kvalitní a praktické zdravotní pomůcky, které jim skutečně usnadní každodenní život. Protože se setkává s potřebami jednotlivců i firemních zákazníků, dokáže při výběru pomůcky vycházet nejen ze samotného sortimentu, ale také z konkrétní situace člověka, který ji potřebuje.

Má zkušenosti s vyřizováním pomůcek hrazených zdravotní pojišťovnou a podílí se také na vývoji vlastních produktů. Ve své práci si zakládá na osobním přístupu a spolehlivosti – aby se na Izdrav mohli zákazníci obrátit nejen před nákupem, ale i po něm.
Témata, kterým se věnuje: senioři, mobilita, rehabilitace, inkontinence, domácí péče, zdravotní pomůcky, příspěvky a poukazy, diagnostika.