Doprava a platba na Izdrav.cz

Zjistěte, jaké jsou možnosti doručení, ceny dopravy a způsoby platby. Vaši objednávku vyřizujeme rychle a spolehlivě.

Doprava a doručení:

Kurýr na adresu
195 Kč

Balík vám bude doručen kurýrem do 2 pracovních dnů od odeslání objednávky.

Odběrná místa
112 Kč

Možnost převzetí vaší zásilky v síti odběrných míst Zásilkovny.

Dopravu máte při nákupu nad 5 000 Kč zdarma.

Objednané zboží vám doručíme prostřednictvím ověřených přepravních společností.

Na výběr máte:

doručení kurýrem na adresu,
odběrná místa Zásilkovna

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu doručení, přičemž při objednávkách nad 5 000 Kč máte dopravu zdarma.

Většinu objednávek expedujeme během 1 až 2 pracovních dnů. U produktů, které máme skladem, se snažíme zajistit co nejrychlejší odeslání. O přijetí objednávky, jejím zpracování i odeslání vás budeme informovat e-mailem. Po předání zásilky přepravci obdržíte informace potřebné ke sledování zásilky.

U produktů dostupných na objednávku vás budeme informovat o předpokládaném datu odeslání.

Možnosti platby:

Platba kartou
Zdarma

Za objednávku můžete zaplatit pohodlně a bezpečně přes platební kartu.

Platba na bankovní účet
Zdarma

Platbu můžete provést formou bankovního převodu z prostředí vašeho internet bankingu.

Platba na dobírku59 Kč

Platba při převzetí zásilky v hotovosti nebo prostřednictvím platební karty.

Za objednávku v našem e-shopu můžete zaplatit způsobem, který vám nejvíc vyhovuje.

Platba kartou
Rychlá a bezpečná online platba prostřednictvím platební karty. Platba je zpracována okamžitě a bez dodatečných poplatků.

Platba bankovním převodem
Po dokončení objednávky vám zašleme všechny potřebné platební údaje. Po připsání platby na účet objednávku expedujeme dle dostupnosti zboží.

Platba na dobírku
Za objednávku zaplatíte až při převzetí zásilky kurýrovi nebo na výdejním místě. Za tuto službu je účtován poplatek dle aktuálního ceníku.

Časté dotazy

Kdy bude moje objednávka odeslána?

Objednávky expedujeme během pracovních dnů. Pokud je objednané zboží skladem, jeho odeslání závisí na zvoleném způsobu dopravy a čase vytvoření objednávky. Objednávky přijaté do 10:00 expedujeme ve většině případů ještě tentýž pracovní den. U produktů, které nejsou skladem, vás budeme informovat o předpokládaném termínu dodání. Po odeslání objednávky vám zašleme potvrzení e-mailem spolu se sledovacím číslem zásilky.

Jak mohu zaplatit za objednávku?

Za svou objednávku můžete zaplatit online platební kartou, bankovním převodem nebo na dobírku při převzetí zásilky. Dostupné způsoby platby se zobrazí během dokončení objednávky v nákupním košíku.

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Po odeslání objednávky vám zašleme e-mail s potvrzením expedice a sledovacím číslem zásilky. Pomocí něj můžete jednoduše sledovat pohyb balíku až do jeho doručení.

Je doprava při nákupu nad určitou částku zdarma?

Ano. Dopravu zdarma získáte při objednávce nad 5 000 Kč.

Mohu si objednávku vyzvednout osobně?

Ano. Objednávku si můžete vyzvednout také osobně na naší provozovně na adrese Na papiereň 317/39, 972 44 Kamenec pod Vtáčnikom na Slovensku. Po připravení objednávky vás budeme informovat, abyste si ji mohli vyzvednout ve vyhovujícím čase.

Doručujete objednávky také do zahraničí?

Momentálně doručujeme objednávky na území Slovenské a České republiky. Zákazníkům ze Slovenské republiky doporučujeme nakupovat prostřednictvím našeho e-shopu Ezdrav.sk, kde jsou ceny uvedeny přímo v Eurech.

Co dělat, pokud mi přijde poškozená zásilka?

Pokud při převzetí zásilky zjistíte, že je její obal viditelně poškozený, doporučujeme ji zkontrolovat ještě za přítomnosti kurýra. V případě poškození zboží sepište s kurýrem záznam o škodě a následně nás co nejdříve kontaktujte. Situaci s vámi vyřešíme v co nejkratším čase.