Potřebujete pomoci? Zavolejte nám
(Po - Pá: 8:00 - 15:00)
0 Kč

Časté dotazy

Na této stránce najdete praktické informace o naší společnosti, sortimentu, službách a možnostech nákupu. Zjistěte více o tom, čemu se Izdrav věnuje, jaké zdravotnické pomůcky nabízí, jak funguje nákup či zákaznický účet a kde najdete odborné poradenství nebo další užitečné informace.

O společnosti

Izdrav je e-shop společnosti Igor Vlk – soukromá firma specializující se na zdravotnické pomůcky a potřeby pro domácí péči. V nabídce najdete pomůcky pro seniory, osoby se sníženou pohyblivostí, pacienty po úrazech či operacích i jejich pečující. Kromě prodeje se společnost věnuje také vývoji a výrobě vybraných zdravotnických pomůcek.

Izdrav je e-shop společnosti Igor Vlk – soukromá firma specializující se na zdravotnické pomůcky a potřeby pro domácí péči. V nabídce najdete pomůcky pro seniory, osoby se sníženou pohyblivostí, pacienty po úrazech či operacích i jejich pečující. Kromě prodeje se společnost věnuje také vývoji a výrobě vybraných zdravotnických pomůcek.

Ano. Izdrav je specializovaný e-shop rodinné společnosti Igor Vlk se sídlem v Kamenci pod Vtáčnikom na Slovensku, která se více než 30 let věnuje vývoji, výrobě a distribuci zdravotnických pomůcek v souladu s platnými normami Slovenské republiky a Evropské unie.

O sortimentu

Ano. Kromě širokého sortimentu od ověřených výrobců najdete na Izdravu také vlastní zdravotnické pomůcky od společnosti Igor Vlk – soukromá firma. Všechny vlastní zdravotnické pomůcky splňují požadavky na kvalitu, bezpečnost a funkčnost. Patří mezi ně například toaletní křesla, podpažní berle nebo vycházkové hole. Vlastní výrobky jsou v e-shopu označeny ikonou srdce.

Sortiment e-shopu Izdrav zahrnuje:

  • pomůcky na podporu mobility,
  • rehabilitační pomůcky,
  • zdravotnické potřeby pro domácí péči,
  • pomůcky do koupelny a na toaletu,
  • inkontinenční pomůcky,
  • ortopedické pomůcky,
  • diagnostické přístroje,
  • kompenzační pomůcky a řadu dalších produktů pro děti, dospělé i seniory.

Zdravotnické pomůcky z nabídky Izdrav jsou určeny pro seniory, osoby se sníženou pohyblivostí, pacienty po úrazech nebo operacích, lidi s chronickými onemocněními i jejich rodinné příslušníky a pečující. Sortiment je navržen tak, aby podporoval bezpečnější, pohodlnější a samostatnější život v domácím prostředí.

Pokud si nejste jistí výběrem zdravotnické pomůcky, rádi vám poradíme. Na základě zdravotního stavu, mobility a způsobu používání vám doporučíme řešení, které bude nejlépe vyhovovat vašim potřebám nebo potřebám osoby, o kterou pečujete. Kontaktujte nás prostřednictvím formuláře, e-mailem, telefonicky nebo osobně na prodejně v Kamenci pod Vtáčnikom.

Ano. K mnoha zdravotnickým pomůckám z naší nabídky dokážeme zajistit náhradní díly prostřednictvím našich dodavatelů a partnerů. Pokud potřebujete konkrétní náhradní díl, kontaktujte nás a rádi ověříme jeho dostupnost.

U vybraných produktů dokážeme zajistit servis nebo zprostředkovat opravu prostřednictvím našich dodavatelů a servisních partnerů. Pokud potřebujete servis zdravotnické pomůcky, kontaktujte nás a společně najdeme vhodné řešení.

O poradenství a objednávkách

Ano. Pokud si nejste jistí výběrem vhodné zdravotnické pomůcky, naši odborní pracovníci vám rádi poradí. Pomohou vám vybrat produkt podle vašich potřeb, zdravotního stavu i způsobu používání, abyste si zvolili řešení, které vám bude nejlépe vyhovovat.

Výběr zdravotnické pomůcky můžete konzultovat telefonicky, e-mailem nebo osobně. Naši odborníci vám pomohou zorientovat se v nabídce, vysvětlí rozdíly mezi jednotlivými produkty a doporučí vhodné řešení podle vašich individuálních potřeb.

Na našem blogu pravidelně publikujeme články, návody a praktické rady o zdravotnických pomůckách, domácí péči a zdraví. Obsah připravujeme tak, aby pomohl zákazníkům zorientovat se v nabídce i správném používání pomůcek.

Na našem blogu pravidelně publikujeme články, návody a praktické rady o zdravotnických pomůckách, domácí péči a zdraví. Obsah připravujeme tak, aby pomohl zákazníkům zorientovat se v nabídce i správném používání pomůcek.

Pokud jste si omylem objednali nesprávnou zdravotnickou pomůcku, co nejdříve nás kontaktujte. Pokud objednávka ještě nebyla odeslána, pokusíme se ji upravit. V případě, že již byla expedována, poradíme vám s dalším postupem.

Ano, pokud objednávka ještě nebyla odeslána. Kontaktujte nás co nejdříve telefonicky na čísle 0911 717 966, případně e-mailem na [email protected], a uděláme vše pro to, abychom vašemu požadavku vyhověli.

Ano. Pokud objednávka ještě nebyla odeslána, kontaktujte nás co nejdříve a objednávku zrušíme. Pokud již byla expedována, postupuje se podle podmínek odstoupení od smlouvy.

Ano. Na Izdrav.cz si můžete vytvořit zákaznický účet, který vám usnadní správu objednávek a osobních údajů. V účtu máte přehled o svých nákupech, fakturách a stavu doručení a zároveň můžete spravovat své profilové údaje, adresy a další nastavení.

Zákaznický účet vám urychlí nakupování – uložené údaje nemusíte při každé objednávce zadávat znovu. Zároveň máte všechny své objednávky, faktury a informace o doručení přehledně na jednom místě. Po přihlášení můžete také jednoduše spravovat své osobní údaje a doručovací adresy.

Všechna práva vyhrazena © Igor Vlk - soukromá firma 2016 - 2026

Vytvořila digitální agentura Ametica.

envelopephone-handsetlocationclockcross